진천교육지원청(교육장 이재명)은 14일 민원 행정 서비스 향상을 위해 직원 컴퓨터 화면보호기에 민원 안내 문구를 설정한다.

화면보호기는 직원들이 민원 관련 내용을 쉽게 습득하고 이를 민원인 응대에 활용하기 위해 설정했으며 내용으로 △홈에듀 민원서비스 △무인민원발급 서비스 △어디서나 교육민원처리제 △공익신고자 보호제도 안내 등 4개 화면으로 구성돼 있다.

이재명 교육장은 “직원들이 민원 관련 지식을 습득해 민원인에게 더 친절히 응대했으면 좋겠다.”며, “고객 모두가 만족하는 친절―진천교육을 실천하겠다.”고 밝혔다./손미연